디자이너쥬얼리 라라펠리뷰

상품후기 Review

14K 18K 도마뱀 다이아몬드 목걸이

369,900원

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기대가 너무 커서 그런지 실망도 있네요 우선 18k라서 체인이 좀 뚜꺼울줄알았는데 너무

작성자 전****(ip:)

작성일 2019-09-09

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기대가 너무 커서 그런지 실망도 있네요
우선 18k라서 체인이 좀 뚜꺼울줄알았는데
너무얇아요 끊어 질것같아요 펜던트에 중량이 많이 들어갔는지...
펜던트도 그닥 크지 않네요ㅜㅜ
그리고 중량 표기도 없네요
홈피는 14k만 중량 나와있네요
반품하고 싶어도 반품에 대한 신청방법이 적혀있는게
아니라 a/s만되어있어서 주문제작한거라 반품도 안되는거같네요 같은날 타사랑 같이 주문했는데 좀비교가 되어 속상해서 후기 안올릴려했는데...
아무리 작은 서비스라도
정성스럽게 중량표기랑 목걸이 다른 14k체인보다 가늘
어 아쉽네요

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댓글목록

작성자 라****

작성일 2020-04-01

평점

안녕하세요 고객님.
'그녀를 위한 로맨틱한 선물'
디자이너주얼리 라라펠입니다.

먼저 아쉬워 하셨던 부분은 빠르게 조치가 가능하도록 노력하도록 하겠습니다.
중량표기의 경우 전산처리가 가능한지 확인하고 빠른시일내에 가능하도록 하겠습니다.

말씀해 주셨던 미흡한 내용 하나하나 저희 모든 팀원이 고민하고 고객분들 입장에서 배려할 수 있도록 앞으로 더욱 노력하겠습니다.

항상 행복한 일만 가득하세요.
감사합니다.

라라펨 드림.